Comment choisir la meilleure entreprise de nettoyage à Paris ?
Trouver la meilleure entreprise de nettoyage à Paris pour répondre à vos besoins peut sembler être un défi de taille. Avec tant d’options disponibles, il est crucial de savoir quels critères prendre en compte pour faire le meilleur choix possible. Dans cet article, nous allons explorer en détail les éléments clés à considérer lors de la sélection d’une entreprise de nettoyage à Paris pour assurer la propreté et l’entretien de vos locaux.
Évaluer vos besoins
- En fonction de vos locaux, votre activité, vos employés
Avant de vous lancer dans la recherche d’une entreprise de nettoyage, prenez le temps d’évaluer soigneusement vos besoins. Vos locaux reçoivent-ils du public ? Avez-vous des horaires de travail décalés ? Analysez le fonctionnement de l’entreprise (horaires d’ouverture et d’affluence, contraintes particulières, configuration des locaux, …), interrogez vos employés sur leur besoin, échangez avec vos partenaires. Il peut être aussi utile de déterminer un budget pour fixer un cadre aux prestataires que vous interrogerez. Ne vous inquiétez pas, l’entreprise de nettoyage sera aussi la pour vous guider dans vos choix et vous proposera, dans la majeure partie des cas, une solution flexible. Vous pourrez ainsi changer certains paramètres de votre contrat au fur et à mesure.
- Services de nettoyage nécessaires
Dans la mesure du possible, identifiez les services de nettoyage dont vous avez besoin et la fréquence à laquelle vous les souhaitez. Séparer les besoins récurrents (nettoyage hebdomadaire des bureaux par exemple) des besoins ponctuels (comme le nettoyage du mobilier). Déterminez également si vous avez des exigences particulières en matière de produits ou de méthodes de nettoyage spécifiques. Encore une fois l’entreprise de nettoyage peut être force de proposition et vous accompagner tout au long de votre contrat pour adapter sa proposition.
Choisir l'entreprise de nettoyage adaptée
- Entreprise de nettoyage généraliste vs entreprise de nettoyage spécialisée
Il y a deux “familles” d’entreprise de nettoyage : les généralistes, comme la SIENIB, qui propose un large éventail de services de nettoyage, et les spécialisées, dans le nettoyage de vitres ou de mobiliers par exemple. La plupart des entreprises de nettoyage généralistes vont proposer de vous accompagner sur toutes vos problématiques de nettoyage. Cependant, pour certains sujets comme le nettoyage de vitres en hauteur par exemple ou certains locaux industriels, qui nécessitent des compétences particulières et du matériel adapté, vous serez amener à contacter une entreprise spécialisée.
- Services disponibles et positionnement
Rendez-vous sur le site internet de l’entreprise pour vérifier que les services qu’elle propose correspondent bien à l’étude préalable de vos besoins dont nous avons parlé précédemment. N’hésitez pas à contacter l’entreprise directement pour échanger avec elle de vive voix sur vos besoins. Vous pouvez également vérifier que l’entreprise de nettoyage est experte dans votre secteur d’activité.
- Qualité et fiabilité
Ce sont évidemment deux éléments essentiels. Ils peuvent se mesurer grâce au bouche à oreille qui fonctionne aussi dans le secteur du nettoyage : demandez à vos proches si ils sont satisfaits de leur prestataires et contactez-les ! Vous pouvez aussi consulter les avis en ligne et demander des références. D’autres indicateurs sont clés : temps de réponse au téléphone, ponctualité, connaissance du secteur géographique… Les certifications (normes ISO, qualifications particulières) engagent l’entreprise à respecter de nombreuses contraintes qui sont un gage de qualité supplémentaires pour certains clients engagés dans une démarche de RSE par exemple. La SIENIB est de son côté membre de la FEP, Fédération des Entreprises de Propreté, d’Hygiène et Services Associés.
Estimation des coûts
Évidemment cela dépendra d’une multitude de facteurs ! La règle est toujours la même, demandez plusieurs devis pour comparer les tarifs mais gardez à l’esprit que le prix ne doit pas être le seul critère de sélection. Le devis doit être clair et précis, vérifiez s’il y a des frais cachés. Recherchez également des entreprises qui offrent une certaine flexibilité en termes de planning et/ou de fréquence de nettoyage. La SIENIB, dans le cadre de son offre CLUB, permet d’interrompre la facturation jusqu’à 4 semaines (pour les périodes de vacances ou de fermeture exceptionnelle).
Pour Résumer
En suivant ces conseils, vous serez plus à même de choisir la meilleure entreprise de nettoyage à Paris. L’évaluation minutieuse de vos besoins spécifiques, la recherche approfondie des entreprises, la prise en compte de leur expérience et de leur réputation, ainsi que l’analyse de la gamme de services proposés, de la qualité des prestations, de la tarification et de la flexibilité, sont autant d’éléments essentiels à considérer.
